nabu88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী nabu88 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এখানে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে nabu88-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা ব্যবহার করছেন তাঁকে বোঝানো হয়।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার nabu88 সংরক্ষণ করে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।
• সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে এবং এটিই কার্যকর বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

২১+ nabu88 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তাঁর বয়স ২১ বছরের বেশি।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রদান করতে হতে পারে।
• মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• nabu88 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের অনুরোধ করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা nabu88-এর নিয়মের পরিপন্থী এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে।

• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যবহার নিষিদ্ধ: অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট: ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের অবহিত করুন।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ: প্রথমবার উত্তোলনের আগে পূর্ণ পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

আমানত ও উত্তোলন নীতি

nabu88-এ আমানত ও উত্তোলন বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম আমানত: প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম ৳৩০০।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধু নিজের অ্যাকাউন্টে: যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে, উত্তোলন সেই একই ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেন: প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে nabu88 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

লেনদেনের সময় ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং কর্তৃপক্ষের আরোপিত যেকোনো চার্জ ব্যবহারকারী নিজে বহন করবেন।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

nabu88 তার ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলি নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ৳২,০০০।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের টাকা উত্তোলনের আগে ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস প্রযোজ্য কি না তা সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তে উল্লিখিত থাকবে।
• nabu88 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে — এ বিষয়ে আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

VIP ও আনুগত্য কার্যক্রম

nabu88-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

VIP সুবিধাগুলি ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ এবং প্ল্যাটফর্মের বিচারে প্রদান করা হয়। nabu88 যেকোনো সময় VIP স্তর পরিবর্তন বা সুবিধা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে:

• কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া; এ ধরনের ক্ষেত্রে জয় বাতিল করা হবে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস বারবার গ্রহণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক সমন্বয় (কোলাসন)।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের হয়রানি বা অপমান করা।
• যেকোনো প্রকার মিথ্যা তথ্য প্রদান।

মেধাসত্ত্ব ও কন্টেন্ট অধিকার

nabu88 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং ডিজাইন — nabu88-এর মেধাসত্ত্বের আওতাভুক্ত। এগুলি ব্যবহারকারীরা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন করতে পারবেন না।

• গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Spribe, JILI ইত্যাদি) মেধাসত্ত্বের আওতায় পড়ে।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা নিষিদ্ধ।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষার বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করা হয়েছে। এই নীতিটি বর্তমান শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

• nabu88 এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

২১+ nabu88 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি যেন আসক্তিতে পরিণত না হয় সে বিষয়ে আমরা সচেতন।

• ব্যবহারকারীরা নিজেই তাঁদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে নিজেই সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন (self-exclusion) নিতে পারেন।
• বাজেটের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না; ধারকৃত অর্থ দিয়ে গেমিং করবেন না।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

nabu88 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• সঠিক পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) সাধারণত নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ফেরত প্রদান করা হবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

nabu88 নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত কারণে সেবায় সাময়িক বিঘ্নের ফলে হওয়া ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়া।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সিস্টেম সমস্যা।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল ফলাফল দেখানো হলে nabu88 সঠিক ফলাফল কার্যকর করার এবং সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বা পুনর্মূল্যায়ন করার অধিকার রাখে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

• বিরোধের বিষয়ে লিখিত অভিযোগ ইমেইলে পাঠানো যাবে।
• জমা করার তারিখ থেকে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে nabu88 প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
• সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে nabu88-এর সিদ্টেম লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

nabu88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগেভাগে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।